在韩家湾煤炭公司销售治理中心 ，有这样一位不成或缺的“全能治理员”：时嗣群 。他既精通系统运维 ，又善于流程优化；既能迅速应对突发故障 ，又长于精准对接业务需要 。多年来 ，他以精湛的技术和执着的坚守 ，保险了智能化销售系统的安稳运行 ，成为系统背后最靠得住的守护者 。
自智能化销售系统上线以来 ，时嗣群自动承担起系统保险的沉任 。为了摸透系统运行逻辑 ，他白日随着技术团队调试设备、纪录参数 ，晚上抱着手册钻研职能细节 。短短半个月 ，他就从一名“新手”成长为系统的“活字典” 。无论是车辆调度？榈乃惴ㄓ呕 ，还是磅房无人值守系统的数据对接 ，只有同事遇到难题 ，他总能迅速响应 ，精准解决 。
系统不变运行的背后 ，是时嗣群无数个昼夜的默默支出 。一天深夜 ，智能装车系统突发数据传输延长 ，若不实时处置 ，将影响次日早班装车进度 。刚实现白日系统升级工作的他 ，接到电话后立即赶回现场 。他俯身在中控室电脑前 ，逐行排查设备状态、测试信号链路 ，指尖在键盘上急剧跃动 ，汗水不知不觉浸湿了衣领 。经过近三个幼时的严重排查 ，系统终于复原正常 。
除了做好日常运维 ，时嗣群更致力于推动系统持续优化 。他发现部门年长司机不习惯通过手机接管调度信息 ，容易错过通知 ，便自动协调技术方 ，在系统中增长了“语音播报”职能 ，赢得司机们的一致好评 。针对磅房数据需人为导出查对的痛点 ，他牵头优化数据接口 ，实现电子榜单自动天生 ，使工作效能提升30% 。
面对同事们的夸奖 ，时嗣群总是谦虚地笑路：“我就是系统的‘服务员’ ，系统转得顺、各人用得好 ，就是我最大的价值 。”（苏东升）
